นโยบายความเป็นส่วนตัว sumo99 การปกป้องข้อมูลสมาชิก

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

sumo99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ถูกต้อง ปลอดภัย และมีคุณภาพเท่านั้น โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เราเก็บไว้ดังนี้:

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ได้แก่:

• การสมัครและยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริง เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกง
• การให้บริการและการทำธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้อง ตรวจสอบยอดคงเหลือ และจัดการบัญชีสมาชิก
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การอัปเดตระบบ หรือการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์การเล่น
• ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

เราจะไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าและขอความยินยอม

3การแบ่งปันข้อมูล

sumo99 ยึดมั่นในหลักการไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางกรณีจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับพาร์ทเนอร์ที่น่าเชื่อถือ ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ค่ายเกม: ผู้ให้บริการเกมอาจได้รับ User ID ที่ไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัวจริง เพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงผลเกมและตรวจสอบผล
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล โดยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น

4ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

sumo99 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• บัญชีที่ยังเปิดใช้งาน: เก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีสถานะใช้งานอยู่
• บัญชีที่ปิดหรือยกเลิก: เก็บข้อมูลไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากการปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปี ตามมาตรฐานการตรวจสอบทางการเงิน
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บไว้ 90 วันสำหรับการวิเคราะห์และตรวจสอบความปลอดภัย
• คุกกี้: ระยะเวลาตามประเภทของคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่จำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

5การใช้คุกกี้

sumo99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบทำงานได้ปกติ เช่น การเก็บสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและฟีเจอร์ต่างๆ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น รูปแบบการแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติหรือการโจมตีทางไซเบอร์

6ความปลอดภัยของข้อมูล

sumo99 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้งานอยู่ ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสในระดับที่สูงที่สุดในอุตสาหกรรม
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบป้องกันหลายชั้นที่คอยสแกนและบล็อกภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของเราตรวจสอบระบบและอัปเดตแพตช์ความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานแต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในที่ปลอดภัยหลายแห่ง

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% ดังนั้นเราแนะนำให้สมาชิกเลือกรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก sumo99 ทุกคนมีสิทธิ์ต่างๆ ที่เราเคารพและพร้อมดำเนินการให้อย่างเต็มที่:

8การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

sumo99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยวิธีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงมีดังนี้:

• แจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ
• ส่งอีเมลแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน และนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ sumo99 ถือเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก